Planning de OKR no que eu devo pensar?

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Está chegando a hora de fazer a Planning de OKR, no que devo mater em mente?

OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave em português).

  • OKR ajuda a eliminar ambiguidades com relação às prioridades da empresa e dos times (alinhamento e comunicação).

  • Ajuda a focar em poucas questões por vez em curto prazo. O que realmente precisamos resolver no agora? Porque quando tudo é importante nada é importante.

  •  Assim como outras áreas da agilidade é o famoso dividir para conquistar, por isso o timebox de 3 meses dividos entre 4 períodos no ano (Q1, Q2, Q3 e Q4).

  •  Ajuda a adapatabilidade, ou seja responder as mudanças, não haverá desperdício (Lean) e poderemos nos concentrar nas reais necessidades do agora. “Tudo muda o tempo todo no mundo.” Lulu Santos

    Como podemos iniciar as nossas reflexões?

    • EU time
    • VOU objetivo do time
    • E SEI QUE MEU OBJETIVO SERÁ ALCANÇADO SE 3 KEY RESULTS
    • E VAMOS FAZER PARA ALCANÇAR ESSES RESULTADOS 2 Iniciativas, x histórias, y tarefas… Que irá ajudar a alcançar os objetivo anual da organização (objetivo estratégico anual)

Ferramenta para converter atividades em OKR de VALOR durante a planning

Após definir qual o objetivo DO TIME, que provavelmente deverá estar alinhado com os objetivos estratégicos, chega a hora do KR (resultados Chaves) e o time vai começar a listar várias atividades, porque é difícil mesmo diferenciar atividades de KR, então a ferramente é fazer o time pensar, segue:

Sobre a lista de tarefas mencionadas quais seriam as consequências de ser bem-sucedidos com estas atividades? Quais seriam os resultados desejados?

Se formos bem-sucedidos com (essa atividade), iremos:

  • (Key Result nº 1)
  • (Key Result nº 2)
  • (Key Result nº 3)

Exemplo:

  • Reduz custos de infraestrutura de X para Y com objetivo de… 
  • Mantém a disponibilidade durante a migração em 99,99% com objetivo de…
  • Mantém a receita de $X com objetivo de…

Como escrever OKRs de forma que representem entregas de valor?

Não é errado escrever OKR com percentual. Porém usar o formato de “de X para Y” sendo estes números, é melhor que escrever percentual, porque carrega mais informação.

Aumentar/Reduzir a métrica ABC de X para Y com objetivo de.

Onde X é o baseline (onde começamos) e Y é o target (o que queremos realizar) com objetivo de…

Porque é melhor evitar escrever OKR percentual?

Segue um exemplo de problemática que demostra falta de transparência na escrita:

Objetivo: Acabar com toda a infra legado

KR: Garantir 100% de sistemas migrados para nuvem xyz -> Medição:30%

Eu olho para esse KR e me pergunto:

  • Quantos são esses sistemas no total, quanto é esse 100%?
  • Já tínhamos alguns sistemas migrados quando definimos esse OKR?
  • 30% representa quantos sistemas migrados?
  • 30% representa sistemas migrados ou andamento de atividades/tarefas?
  • 30% esta de fato ajudando a atingir o objetivo do time e diretoria/empresa?

É claro que esse detalhes estarão escritos em algum lugar, mas não é melhor já bater o olho na escrita e ter todas as informações? Não presamos por tranparência?

Um bom OKR tem uma boa comunicação (transparência) e deve levar o time (pessoas) a atingir o seu propósito de time (objetivo) alinhados aos objetivos estratégicos, através de: colaboração, comprometimento e engajamento.

Em conclusão, como seria esse OKR perfeito?

OKR: Aumentar de 30 para 80 os sistemas migrados para nuvem xyz com objetivo de acabar com toda a infra legado.

Espero ter ajudado.

Informações sobre a autora: Jacqueline Viana é Agile Master por amor.

https://www.linkedin.com/in/jacqueline-mba-e-pmp