Kaizen e Kaikaku

Já estamos habituados a usar Kaizen nos times ágeis, pois sabemos que na marioria dos casos, a abordagem evolucionária focada em melhorias incrementais, são muito bem-vindas por que o ser humano tem na sua natureza dificuldades com mudanças. Costuma dar muito certo!

Mas e ao crontrário? Quando afinal usaremos a abordagem Kaikaku que é revolucionária e focada em melhorias feitas de forma “radical”, ou como eu costumo dizer, mais dinâmica?

Eu vim contar que tive que usar pela primeira vez o Kaikaku em um time, eu nem acredito que eu fiz isso e que está dando certo!

Senta que la vem História!

Vou contextualizar: Entrei em um time como AM no lugar do que saiu.

O AM anterior estava usando a abordagem Kaizen no time, porque estavam acontecendo mudanças diversas e ele não queria introduzir muitas outras relacionados a agilidade em paralelo. Exemplos de mudanças que rolaram: mudou a gerencia do time, mudou a gestão do time e começaram a mudar alguns membros. 

A gestão começou a incluir membros da nossa gerencia nesse time para já ir contaminando com a cultura local. Até que por fim, me pediram para assumir o time.

Eu percebi que as mudanças por parte de melhorias de processos de agilidade estavam bem lentas e o time estava meio perdido, precisando mesmo de um direcionador. E ai claro, a gestão estava insatisfeita.

Algo muito importante a ser considerado 

Esse AM entrou na gerencia, e em nenhum momento procurou a nós, AMs já experientes ali, para entender o contexto. Então ele não percebeu a cultura da gestão local e se perdeu no seu caminho. Poderíamos ter dado dicas, ter direcionado a pessoa e ter ajudado.  

Ai entro eu, que nunca usei Kaikaku e faço a leitura do ambiente e já chego chegandooooo!!!  Gente que ousada, que m que podia dar, que louca!

Agora vamos falar o que eu fiz né, para vocês entenderem o borogodó.

Primeira reunião com eles, era sobre o fluxo de trabalho. Ainda com o outro AM presente, tipo passando o bastão ainda sabe, eu já fui dando meus pitacos sobre ordem das coisas, o porque poderia ser assim e não assado. Cheia de opinião e segurança! 

Gente eu não conhecia todas as pessoas do time, só os 2 integrantes que vieram do nossos times e a gestora, os demais não sabia nem nomes ainda, nada!

Porém passada a reunião, o feedback da gestora é que a galera retornou para ela que gostaram da minha participação na reunião e que eu parecia entender bem sobre time de desenvolvimento! Que eu agreguei muito, que foi bacana!

Aehhhh !!!!! A primeira impressão é mega importante! Gol!!!!!!

Já peguei o Board apliquei as mudanças combinadas na reunião já para a daily seguinte! Sai da frente que to passando! Heavy Kaikaku !

Ai chego eu na primeira daily e falo: “pessoal quem vai facilitar a daily abrindo o Board do Jira?!! Por que eu não to acostumada a facilitar não em??!!!”

Putz, pensei, doida eu, Kaikaku d+!! Ai como ninguém se pronunciou, porque o AM anterior dominava o Jira, dominava a daily, ai eu chamei um dos membros, que veio de outro time nosso, para mostrar como se faz.

Sobre explicar os porques

Eu bolei de fazer quiz diários no canal privado do time, com temas necessários de abordagem, o quanto antes, para não enxer eles tanto de reuniões.

A votação é anônima com 3 repostas possíveis, sendo 2 engraçadas e uma real. A votação é só para eu perceber a quantidade de pessoas do time que esta lendo o que eu preciso que eles aprendam. Num simples texto publicado não teria como eu saber se eles estavam dando bola para o conteúdo, fica a dica!

Então fiquem tranquilos que o quiz explicou o porque deles facilitarem a daily! Foi o primeiro tema que abordei. Está tudo certo, eles entenderam!

Temos um encontro também chamado weekly as segundas, que usamos para vários assuntos: técnicos, de negócio, de cordenador e meu. Então quando a pauta está livre, eu enfio uma palestra de algum tema ágil! Mas por que eu faço isso?

Estou percebendo desde a passagem de bastão que o AM anterior não fazia entendimento ágil das coisas com esse time. Até antes da sua saída, me falaram que ele pediu a outro AM de passar um conceito para o time dele. Eu achei muito estranho. 

Como eu assumi o time, eu mesma comecei a passar conceitos, com o quiz, Weekly, pitacos de melhorias nas dailys, etc para mostrar meu conhecimento de forma que confiem em mim para guia-los nessa jornada ágil. Também para criarmos conexão e para faze-los evoluir.

O meu objetivo nessa abordagem Kaikaku

Em conclusão, meu desejo era mudar de forma dinâmica, para que o quanto antes a maioria das questões sejam resolvidas e eles possam estabilizar em uma nova “rotina”, porém num cenário organizado, produtivo ou seja, melhor.

Cheguei a esse objetivo como?

Através de bate papo com gerente, coordenador e o mais importante: minha leitura de ambiente que foi: “Eles estão cansados e estão precisamos mudar tudo que tem para mudar o quanto antes, para que passemos um tempo sem grandes mudanças.”

Conclusão

Os feedbacks continuam bons! O gráfico de throupout esta subindo mostrando melhoria na produtividade, algumas entregas de valor sendo realizadas, o clima esta legal e vamos que vamos!