Prune the Product Tree

Prune the Product Tree ajuda em um dos maiores trabalhos de um Product Owner, que é traduzir o as milhares de necessidades que chegam do cliente, em um roteiro coeso do produto.

Em seu livro, Jogos de inovação: criando produtos inovadores por meio do jogo colaborativo, o autor Luke Hohmann compartilha um exercício muito interessante de brainstorming em grupo chamado Prune the Product Tree que pode ser bastante útil para imaginar o futuro de suas ofertas de produtos ou serviços.

Antes de mais nada, vamos alinhar alguns conceitos:

  • Features ou recursos, são as “ferramentas” que você usa em um sistema para concluir as funcionalidades.
  • Functionality ou funcionalidade, é como esses recursos realmente funcionam para fornecer a você um resultado desejado.
  • User Storie utiliza as funcionalidade na descrição: “Eu como (usuário) quero (funcionalidade) para (gerar valor de negócio).”

Em suma, Prune the Product Tree é um game que de maneira produtiva ajuda a definir prioridades em equipe. Durante esse jogo, todos têm a chance de apresentar as prioridades que consideram importantes para o futuro do produto, ou seja, quais as features que são relevantes.  

Você deve reservar uma manhã ou tarde inteira para esta tarde fascinante de discussão, debate e priorização de grupo.

Etapa 1: Imprimir um modelo de árvore de produtos

Em suma, a Árvore do Produto é o que você usará para executar sua sessão. É composto por quatro elementos:

  • O tronco representa os principais recursos já existentes em seus produtos.
  • Os ramos são novas features. Opcionalmente, você pode aumentar a espessura dos galhos mais importantes.
  • As folhas são características individuais que os participantes do workshop colocarão nos galhos. Quanto mais próximas as folhas estiverem do tronco, mais próximas elas estarão de serem entregues.
  • As raízes representam a infraestrutura que suporta seu produto. Como em qualquer árvore, quanto maior, mais suporte é necessário desde as raízes – lembre-se de sua tecnologia ao expandir sua lista de recursos. Exemplos: desenvolvedor, infraestrutura, prestador de serviços etc.
Figura 1: Árvore, adaptação de @leonardocampos

Etapa 2: reúna seu grupo

Definitivamente, qualquer um pode jogar este jogo. Quanto mais tipos de partes interessadas você envolver, mais rica será a produção. Torna-se especialmente interessante se você envolver os clientes na colocação de novas features, de acordo com os quais eles mais gostariam de ver em seu produto.

De antemão, se você tiver mais de 10 pessoas participando, prepare vários conjuntos de árvores e folhas – idealmente, você terá de 4 a 10 pessoas trabalhando em uma única árvore. Isso inclui um observador por árvore, cuja função é pedir aos participantes que esclareçam o que eles significam se houver algo ambíguo na árvore.

Etapa 3: prepare suas folhas

Primeiramente, escreva em post-its, que são as folhas, as features que você já possui no seu produto ou deseja adicionar ao seu produto.

Os participantes terão 20 minutos para definir cada pré-requisito, funcionalidade chave e funcionalidade complementar / diferenciadora do produto. Eles escreverão uma ideia post-it e as colocarão na árvore.

Desde já, informo, o objetivo do facilitador durante este exercício será desafiar todos os participantes do produto para não esquecer os pré-requisitos, mas também a necessidade de inovação.

Após os 20 minutos, o facilitador removerá as duplicatas e solicitará aos participantes que votem para definir as idéias mais importantes (se houver muitas post’it na árvore).

Etapa 4: Podar sua árvore de produtos (Prune the Product Tree)

Em conclusão, os Jardineiros podam árvores para controlar seu crescimento. Agora como jardineiros os participantes irão podar a árvore!

Logo, a poda da árvore do produto também oferece às equipes de produtos a rara oportunidade de identificar e potencialmente remover as features e Funcionalidades do produto que simplesmente não atendem às necessidades do cliente.  

Lembre-se do significado de onde as folhas são colocadas. As folhas mais próximas ao tronco são características existentes, enquanto as folhas nas bordas externas do seu dossel representam o futuro a longo prazo.

Personalize a árvore para estimular a criatividade. Por exemplo, os participantes podem adicionar seus próprios marcadores às suas idéias ou desenhar corações em torno dos recursos que realmente amam.

Não hesite em usar linhas para mostrar links ou dependências entre os recursos.

Não se preocupe muito se a árvore ficar desequilibrada; geralmente, os participantes do grupo ou o observador apresentarão isso naturalmente.

Enfim, tire fotos do desenvolvimento da (s) árvore (s) – isso é útil para o processo de revisão.

Etapa 5: apresentar e revisar internamente

No final da sessão, apresente sua árvore, ou as várias árvores, se você trabalhou em grupos. Incentive todos a fazer perguntas e discutir. Muitas vezes, surgem mais idéias durante esse processo.

Em suma, quando estiver pronto, pegue a árvore do produto e as fotos que você tirou e faça perguntas úteis como por exemplo:

Quais “features” foram removidos? Especialmente se você estiver trabalhando diretamente com os clientes, poderá achar que uma features muito amada é realmente dispensável aos olhos do usuário.

As árvores mantêm sua forma geral? Se você estiver vendo um desequilíbrio óbvio – como muitas folhas em uma filial – isso pode ser um sinal de que seus usuários não estão cientes (problema de percepção) ou interessados em (problema de ajuste do produto / mercado) em um conjunto de features seu produto.

Com que rapidez os clientes desejam que sua árvore cresça? Se houver muitas folhas próximas ao tronco, talvez você não esteja liberando novos features com rapidez suficiente; enquanto muitas folhas do lado de fora mostram que eles estão procurando grandes coisas no futuro.

Como é o seu sistema raiz? Se seus clientes estão alterando aspectos de sua infraestrutura, é provável que eles tenham um significado crítico para estabelecer confiança na longevidade do seu produto.

Enfim, eu espero que tenham gostado, é mais uma opção de ferramenta para ajudar aos Product Onwer na descoberta do Produto.

Referencia: https://www.prodpad.com/blog/product-tree-game

Informações sobre a autora: Jacqueline Viana é Scrum Master e é apaixonada por agilidade.

https://www.linkedin.com/in/jacqueline-mba-e-pmp